¿Cómo puedo exportar mis registros?

Ocasionalmente, UnitedMasters puede solicitar ayuda para mejorar la experiencia del usuario, lo que incluye el envío de un historial de “registros” desde la aplicación a través de una solicitud de asistencia.

Si estás conectado a la aplicación

1. Pulsa el icono de Cuenta en la barra de pestañas.

2. Pulsa el icono de Configuración en la esquina superior derecha.

3. Pulsa Ayuda y Acerca de.

4. Pulsa el número de versión 10 veces.
5. Selecciona la opción... en la esquina superior derecha y selecciona “Compartir tienda”.
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6. El intervalo debe ser “Todos los mensajes” y “Formato de salida” debe ser archivo Pulse.

7. A continuación, tendrás que guardar el archivo en tu dispositivo a través de la aplicación de Archivos.

8. Envía tu respuesta a través de la solicitud de asistencia original por correo electrónico y adjunta el documento desde la aplicación de Archivos.

Si has cerrado sesión en la aplicación:

1. Pulsa el logotipo de Unity Masters 10 veces en la pantalla de inicio.
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2. Sigue los pasos 5-8 anteriores para exportar archivos Pulse, guárdalos en tu dispositivo en la aplicación de Archivos y envía tu respuesta en la solicitud de asistencia original por correo electrónico.

¡Muchas gracias por ayudar a mejorar la experiencia de UnitedMasters!