¡Sí! UnitedMasters admite la entrega de archivos de audio de Dolby Atmos a Apple Music para nuestros artistas SELECT y PARTNER. Esta función es actualmente un proceso manual, ¡pero nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte!
Antes de subir tus archivos de Dolby Atmos para Apple Music, tendrás que crear un lanzamiento en tu cuenta utilizando tus archivos de audio estándar y enviar el lanzamiento para su revisión.
Una vez que nuestro equipo revise y apruebe tu lanzamiento, por favor, ponte en contacto con support@unitedmasters.com con el asunto “Solicitud de entrega de Atmos Dolby” del correo electrónico asociado a tu cuenta de UnitedMasters y comparte los archivos de audio que cumplen con los requisitos de Dolby Atmos. A continuación, nuestro equipo ayudará a crear manualmente nuevos ISRC para tus pistas que utilicen tus archivos de Dolby Atmos (requisito) y entregarán los archivos para que estén disponibles en Apple Music en o después de la fecha de lanzamiento.
Dado que estos archivos de audio pueden ser más grandes por naturaleza, te recomendamos usar un servicio como Google Drive, Dropbox y iCloud Drive para subir tus archivos de audio de Dolby Atmos para fines de almacenamiento y para compartirlos fácilmente con nuestro equipo de soporte senior. Una vez que tengas tus archivos subidos a una unidad compartida, por favor, incluye el enlace compartido en tu solicitud de soporte para que nuestro equipo pueda acceder a los archivos de audio.
Para obtener más información sobre la creación de una unidad compartida, por favor, consulta las siguientes instrucciones para los servicios de Google Drive, Dropbox y iCloud:
Por favor, ten en cuenta que tus archivos de audio de Dolby Atmos deben cumplir con los requisitos de Apple para una entrega exitosa a Apple Music y iTunes. Si tus archivos no cumplen con los requisitos especificados por el servicio de música, entonces la entrega de estos archivos no será exitosa. Puedes leer este artículo de ayuda para los requisitos completos de Apple para Dolby Atmos aquí.
También recomendamos planificar tu lanzamiento con tiempo y enviarlo con hasta 3 semanas de anticipación a la fecha deseada, para asegurarte de tener suficiente tiempo para solicitar la entrega de tus archivos Dolby Atmos, ya que este proceso manual puede tardar más en completarse.
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda adicional, por favor, avísanos enviando una solicitud de ayuda.
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