Ocasionalmente, o UnitedMasters pode pedir ajuda com melhorias na experiência do usuário, que inclui enviar o histórico de “log” do aplicativo por meio de um ticket de suporte.
Se você estiver logado(a) no aplicativo
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Toque no ícone da "Conta" na barra de abas.
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Toque no ícone de "Configurações" no canto superior direito.
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Toque em "Ajuda e Sobre".
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Toque no número da versão 10 vezes.
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- Selecione o
...
no canto superior direito e selecione “Compartilhar loja”. -
O intervalo de tempo deve ser "Todas as Mensagens" e o "Formato de Saída" deve ser "Arquivo de Pulso".
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Você precisará salvar o arquivo no seu dispositivo através do aplicativo "Arquivos".
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Responda ao seu ticket de suporte original por e-mail e anexe o documento do aplicativo "Arquivos".
Se você estiver desconectado do aplicativo:
- Toque no logotipo do UnitedMasters 10 vezes a partir da tela inicial.
- Siga os passos 5 a 8 acima para exportar os Arquivos de Pulso, salve-os em seu dispositivo no aplicativo "Arquivos" e responda ao seu ticket de suporte original por e-mail.
Agradecemos muito por ajudar a melhorar a experiência do UnitedMasters!
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