Como faço para atualizar minha carteira quando tenho a Autenticação de Múltiplos Fatores (MFA, sigla do inglês Multi-Factor Authentication) ativada?

Se você tiver a Autenticação de Múltiplos Fatores (MFA, sigla do inglês Multi-Factor Authentication) ativada para a sua conta do UnitedMasters, você pode ser solicitado a fornecer a senha da sua conta e o código da MFA enviado por mensagem de texto para o número associado à sua conta antes de atualizar suas informações de pagamento. Esta camada adicional de segurança ajuda a garantir que sua conta permaneça segura e que apenas o indivíduo autorizado esteja editando fontes de pagamento associadas à sua carteira.

Para atualizar suas configurações de pagamento com a MFA ativada no iOS:

• Toque na Carteira.
• Toque nos três pontos no canto superior direito.
• Toque em Configurações de Pagamento.
• Digite sua senha do UnitedMasters e clique em Concluído
• Digite o código de 6 dígitos enviado para o número de telefone associado à sua conta do UnitedMasters.
• Você será redirecionado para sua Carteira para ver pagamentos recentes, adicionar/remover métodos de pagamento e revisar as informações fiscais.

Para atualizar suas configurações de pagamento com a MFA ativada na web:

• Por favor, clique na Carteira.
• Clique nos três pontos.
• Por favor, clique em Configurações de Pagamento.
• Digite sua senha do UnitedMasters e clique em Concluído
• Digite o código de 6 dígitos enviado para o número de telefone associado à sua conta do UnitedMasters.
• Você será redirecionado para sua Carteira para ver pagamentos recentes, adicionar/remover métodos de pagamento e revisar as informações fiscais.

Se você tiver algum problema para inserir seu código MFA ao editar suas informações de carteira, recomendamos sair do aplicativo ou do site do UnitedMasters e tentar novamente.

Se você não se lembra da senha associada à sua conta do UnitedMasters, você pode solicitar uma redefinição de senha preenchendo este formulário.

Se você não tiver mais acesso ao número de telefone associado à sua conta do UnitedMasters, por favor, leia este artigo de ajuda sobre como recuperar sua conta.

Claro que, se você tiver outras dúvidas ou precisar de ajuda adicional, por favor, informe-nos enviando um pedido de suporte.