¿Cómo puedo actualizar mi Cartera cuando tengo habilitada la autenticación de múltiples factores (MFA, por sus siglas en inglés)?

Si tienes la autenticación de múltiples factores (MFA) activada en tu cuenta de UnitedMasters, se te puede solicitar que proporciones la contraseña de la cuenta y el código de MFA que se envía al número asociado a la cuenta antes de actualizar la información de pago. Esta capa de seguridad añadida ayuda a garantizar que tu cuenta se mantenga segura y que solo la persona autorizada pueda editar los métodos de pago asociados a tu Cartera.

Para actualizar tu configuración de pago con la MFA habilitada en iOS:

• Pulsa en la Cartera.
• Pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha.
• Pulsa en Configuración de pago.
• Introduce tu contraseña de UnitedMasters y haz clic en Listo
• Introduce el código de 6 dígitos que se envía al número de teléfono asociado a tu cuenta de UnitedMasters.
• A continuación se te redirigirá a tu Cartera, donde puedes ver los pagos recientes, agregar/eliminar métodos de pago y revisar la información fiscal.

Para actualizar tu configuración de pago con la MFA habilitada en la web:

• Haz clic en la Cartera.
• Haz clic en los tres puntos.
• Haz clic en Configuración de pago.
• Introduce tu contraseña de UnitedMasters y haz clic en Listo
• Introduce el código de 6 dígitos que se envía al número de teléfono asociado a tu cuenta de UnitedMasters.
• A continuación se te redirigirá a tu Cartera, donde puedes ver los pagos recientes, agregar/eliminar métodos de pago y revisar la información fiscal.

Si tienes algún problema para introducir el código de MFA al editar la información de tu Cartera, te recomendamos que cierres sesión en la aplicación o sitio web de UnitedMasters y lo intentes de nuevo.

Si no recuerdas la contraseña asociada a tu cuenta de UnitedMasters, puedes solicitar un restablecimiento de contraseña rellenando este formulario.

Si ya no tienes acceso al número de teléfono asociado a tu cuenta de UnitedMasters, puedes consultar este artículo de ayuda para ver cómo recuperar tu cuenta.

Por supuesto, si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, puedes enviarnos una solicitud de ayuda.